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Electricidad · Sin luz

El diferencial salta y ya no vuelve a subir

El diferencial no falla: avisa. Cuando dispara hay una derivación a tierra en algún punto de la casa, y el trabajo consiste en encontrar cuál antes de que alguien reciba una descarga.

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Llámanos ya si…

Estas señales no esperan a mañana.

  • Salta y ya no sube ni bajando todos los automáticos.
  • Se ha quedado la nevera y el congelador sin corriente.
  • Salta siempre a la misma hora o al usar un aparato concreto.
  • Salta cuando llueve o después de regar la terraza.
  • Notas cosquilleo al tocar el grifo o un electrodoméstico.

Localiza tú el circuito en cinco minutos

Esta secuencia la puede hacer cualquiera y nos ahorra tiempo a los dos:

  1. Baja todos los automáticos pequeños (los que están a la derecha del diferencial).
  2. Sube el diferencial. Si aguanta, la avería está en uno de los circuitos, no en el propio diferencial.
  3. Ve subiendo los automáticos uno a uno, esperando unos segundos entre cada uno.
  4. El automático que hace saltar el diferencial es el del circuito averiado. Déjalo bajado y tendrás luz en el resto de la casa mientras llegamos.

Dinos qué circuito era —cocina, baño, enchufes del salón, terraza— y subimos ya sabiendo dónde mirar.

Las causas que más se repiten

  • Termo eléctrico con la resistencia perforada. Es la número uno con diferencia. Salta cuando el termo se pone a calentar, muchas veces de madrugada.
  • Humedad en tomas de terraza, patio o lavadero. Aparece con la lluvia y desaparece cuando seca.
  • Lavadora o lavavajillas con la resistencia o la bomba en mal estado. Salta en un momento concreto del programa.
  • Focos empotrados en un falso techo de baño donde ha habido una fuga de agua.
  • Regletas y alargadores sobrecargados o cables pisados por un mueble.

Cuando el problema es el propio diferencial

Si el diferencial no sube ni con todos los automáticos bajados y con la instalación completamente descargada, el averiado es él. Ocurre: son dispositivos mecánicos y se degradan, sobre todo si llevan más de quince años.

Hay una comprobación que deberías hacer dos veces al año aunque no tengas ningún problema: pulsar el botón de test del diferencial. Debe disparar de inmediato. Si no dispara, no te está protegiendo, y eso es exactamente lo que hay entre una descarga desagradable y una descarga grave.

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Escribe cuatro líneas y te llamamos. Si prefieres hablar directamente, el teléfono está abierto ahora mismo.

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Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntáis antes de llamar

¿Cómo sé qué circuito hace saltar el diferencial?

Baja todos los automáticos pequeños, sube el diferencial y ve subiendo los automáticos uno a uno. El que provoca el disparo es el del circuito averiado. Déjalo bajado y tendrás luz en el resto de la vivienda.

El diferencial no sube aunque baje todos los automáticos, ¿qué pasa?

Si con la instalación completamente descargada el diferencial sigue sin sostenerse, el aparato averiado es él mismo y hay que sustituirlo. También puede haber una derivación en el tramo anterior a los automáticos.

¿Es peligroso dejar un automático bajado hasta que venga el electricista?

No, es lo correcto: aísla el circuito averiado y mantiene protegido el resto de la casa. Lo peligroso es puentear el diferencial o forzarlo para que aguante.

¿Por qué salta el diferencial cuando llueve?

Porque hay humedad entrando en alguna toma exterior, en una caja de conexiones de terraza o en un foco de patio. Al secarse deja de saltar, y por eso muchas veces se cree que se ha arreglado solo.

¿Cada cuánto hay que probar el botón de test?

Dos veces al año. Debe disparar al pulsarlo. Si no dispara, el diferencial no está protegiendo la instalación y hay que cambiarlo.

Dónde trabajamos

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Tenemos equipos repartidos por toda la zona de servicio, así que el tiempo de llegada apenas cambia de un punto a otro. Si tienes dudas de si llegamos hasta tu dirección, pregúntanoslo por teléfono: te lo decimos en el momento.

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