Ir al contenido
Urgencias de casa · 24 h 643 945 300

Cerrajería · Apertura

Te has dejado las llaves dentro

Pasa a todo el mundo y casi siempre en el peor momento. Si la puerta se cerró de golpe, la abrimos en segundos y sin tocar el bombín.

  • Llegamos en menos de 30 min
  • 24 h · 365 días
  • Técnicos propios, sin subcontratas
Llama ahora · te atendemos al momento 643 945 300 Atendemos llamadas las 24 horas, también fines de semana y festivos.

Llámanos ya si…

Estas señales no esperan a mañana.

  • La puerta se cerró de golpe con las llaves puestas por dentro.
  • La llave se ha partido y media parte está dentro del bombín.
  • Hay un niño o una mascota solos dentro de la vivienda.
  • Te has quedado fuera con algo al fuego en la cocina.
  • La llave entra pero gira sin abrir.

Antes de llamar, comprueba dos cosas

¿La puerta está solo encajada o cerrada con llave? Empuja y tira: si se mueve un poco en el marco, está solo con el resbalón y la apertura es cuestión de segundos. Si está firme, se ha dado vuelta de llave y el trabajo es distinto.

¿Hay otra vía? Alguien con copia, la ventana del patio, el balcón accesible desde el rellano. Vale la pena mirarlo antes.

Y una advertencia seria: si hay algo al fuego, un niño o una persona dependiente dentro, llama al 112 antes que a nosotros. Los bomberos entran de inmediato y esa situación no admite espera.

Lo que no debes intentar

  • La tarjeta de plástico. Funciona en las películas y en cerraduras muy simples. En una puerta normal lo que consigues es rayar el marco y romper la tarjeta.
  • Forzar la llave partida con alicates. Empujas el trozo más adentro y conviertes una extracción sencilla en un cambio de bombín.
  • Seguir girando una llave que gira en falso. Suele significar que se ha soltado la leva o que el bombín está partido. Insistir termina de romperlo.
  • Llamar al primer número de un adhesivo del portal. Ahí no sabes quién viene ni si es personal propio.

Cómo trabajamos una apertura

Al llegar valoramos el tipo de puerta y de cerradura y te decimos el importe cerrado antes de tocar nada. Empezamos siempre por la técnica menos invasiva: lámina si es resbalón, ganzúa o impresión si está cerrada con llave.

Si la cerradura obliga a taladrar el bombín —pasa con algunos modelos de alta seguridad— te lo decimos antes, con el precio del bombín nuevo incluido, y decides tú. Al terminar comprobamos que la puerta abre y cierra con normalidad y te entregamos factura.

Aviso por escrito

Llámanos y estamos allí en media hora

Escribe cuatro líneas y te llamamos. Si prefieres hablar directamente, el teléfono está abierto ahora mismo.

Deja el aviso

Rellena lo mínimo y te llamamos en menos de 15 minutos. Si es una urgencia real, el teléfono es más rápido: 643 945 300.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntáis antes de llamar

Me he dejado las llaves dentro, ¿podéis abrir sin romper?

En la gran mayoría de casos sí. Si la puerta se cerró de golpe, se abre con lámina flexible en segundos. Si está cerrada con vuelta de llave, se trabaja con ganzúa o por impresión y el bombín se conserva.

Se me ha partido la llave dentro de la cerradura, ¿qué hago?

No intentes sacarla con alicates ni con pegamento: empujarás el trozo más adentro. Con extractor se saca en la mayoría de casos sin sustituir el bombín.

Hay un niño solo dentro de casa, ¿a quién llamo?

Llama al 112 inmediatamente. Los bomberos entran de forma inmediata en situaciones de riesgo para una persona. Un cerrajero, por rápido que sea, tarda más.

¿Me van a pedir documentación para abrir?

Sí, algo que acredite que vives ahí: DNI con esa dirección, contrato, escritura o una factura de suministro. Si no lo tienes accesible, la apertura se hace con presencia policial.

¿Trabajáis de noche, fines de semana y festivos?

Sí, las 24 horas los 365 días del año. El recargo por horario nocturno o festivo se te comunica por teléfono antes de que salgamos, nunca al terminar.

¿Dais factura?

Siempre, con IVA y con la descripción técnica del trabajo realizado y del material empleado.

Dónde trabajamos

Barcelona y alrededores, sin recargo por desplazamiento

Tenemos equipos repartidos por toda la zona de servicio, así que el tiempo de llegada apenas cambia de un punto a otro. Si tienes dudas de si llegamos hasta tu dirección, pregúntanoslo por teléfono: te lo decimos en el momento.

  • Llegamos en menos de 30 minutos
  • 24 h · 365 días
  • Sin recargo por desplazamiento
  • Català i castellano

También atendemos

Si el problema es otro

¿Está pasando ahora mismo?

Un solo teléfono para los seis oficios. Cogemos la llamada a cualquier hora.