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Un chispazo, un ruido seco y el automático abajo. El corte ha sido instantáneo porque así debe ser: el aparato ha hecho su trabajo. Lo que toca ahora es encontrar dónde se han tocado los cables.
Estas señales no esperan a mañana.
En un cortocircuito, el conductor de fase y el neutro entran en contacto directo. Sin resistencia de por medio, la corriente se dispara a valores altísimos en una fracción de segundo, y el magnetotérmico corta en milisegundos. De ahí el ruido seco y el fogonazo: es energía liberándose de golpe en el punto de contacto.
Conviene distinguirlo de sus dos primos, porque el diagnóstico y la reparación son distintos:
Si el chispazo ha sido al enchufar algo, casi siempre el problema está en ese aparato o en su cable, no en la instalación. Compruébalo así:
Ese aparato no se vuelve a conectar «a ver si va». Un cortocircuito interno no se cura solo y el segundo intento suele ser peor que el primero. Mira también el cable y la clavija: un cable pisado por una puerta o aplastado por un mueble es una causa clásica.
Si con todo desenchufado el automático sigue sin sostenerse, el contacto está dentro de la instalación. Las causas que más vemos:
Ahí trabajamos por tramos: se desconecta el circuito por sectores y se mide el aislamiento hasta acotar el punto. Se abre solo donde está el fallo, no la pared entera.
Circulan dos ideas que son directamente peligrosas. La primera es sujetar el automático con cinta o con un peso para que no baje. La segunda es puentearlo para «tener luz mientras tanto».
El automático es lo único que impide que por ese cable circule una corriente que lo funda. Anularlo con un cortocircuito activo detrás es la receta de un incendio.
Si necesitas tener luz mientras llegamos, la solución correcta es dejar bajado solo el automático del circuito averiado y usar el resto de la casa.
Aviso por escrito
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Rellena lo mínimo y te llamamos en menos de 15 minutos. Si es una urgencia real, el teléfono es más rápido: 643 945 300.
Preguntas frecuentes
Por el momento en que salta. El cortocircuito corta al instante, normalmente justo al conectar algo. La sobrecarga tarda segundos o minutos y ocurre cuando coinciden varios aparatos de consumo alto.
No. Un cortocircuito interno en un aparato no se arregla solo, y el segundo intento suele causar más daño que el primero. Deja el aparato desconectado y revisa también su cable y su clavija.
Nunca. Ese automático es lo único que impide que por el cable circule una corriente capaz de fundirlo. Anularlo con un cortocircuito activo detrás es la causa directa de muchos incendios eléctricos.
Solo si el fallo está en un tramo empotrado, y aun así se acota antes midiendo el aislamiento por sectores. Se abre únicamente el punto concreto, no todo el recorrido.
No saques el tornillo ni toques nada: baja el automático de ese circuito y llámanos. El tornillo puede estar haciendo de puente, y retirarlo con tensión es arriesgado.
Dónde trabajamos
Tenemos equipos repartidos por toda la zona de servicio, así que el tiempo de llegada apenas cambia de un punto a otro. Si tienes dudas de si llegamos hasta tu dirección, pregúntanoslo por teléfono: te lo decimos en el momento.
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