Sin agua caliente
El agua sale fría o templada y nunca caliente.
Ver detalle →Tres comprobaciones antes de que salgamos
Buena parte de los avisos se resuelven por teléfono, y eso te ahorra el desplazamiento:
- La presión. Mira el manómetro: la aguja debe estar entre 1 y 1,5 bar en frío. Si está por debajo de 0,8, la caldera se bloquea por seguridad y solo hace falta rellenar con la llave de llenado.
- Gas y luz. ¿Funciona la placa de la cocina? ¿Está subido el automático de la caldera en el cuadro? Muchas calderas van en su propio circuito.
- El termostato. Pilas gastadas, programación en modo verano o temperatura por debajo de la ambiente. Es más frecuente de lo que parece.
Anota también el código de error que aparece en pantalla y la marca y modelo. Con esos dos datos salimos con la pieza probable ya cargada.
Qué significan las averías más frecuentes
- Enciende y se apaga a los pocos segundos. Sonda de ionización sucia o falta de tiro en el conducto de evacuación. Lo segundo es un asunto de seguridad.
- El agua sale templada y nunca caliente. Intercambiador con cal, muy habitual aquí por la dureza del agua. Se resuelve con limpieza química.
- La temperatura oscila mientras te duchas. Modulación deficiente o presión de entrada insuficiente para el caudal del aparato.
- Pierde presión constantemente. Fuga en el circuito, vaso de expansión agotado o válvula de seguridad que descarga.
- Radiadores fríos arriba y calientes abajo. Aire en el circuito: hay que purgar.
El aviso serio: monóxido de carbono
Los calentadores y calderas de gas de tiro natural instalados en espacios sin ventilación suficiente son la causa habitual de intoxicaciones por monóxido de carbono. El monóxido no huele ni se ve, y los primeros síntomas —dolor de cabeza, náuseas, sueño— se confunden con un catarro.
Si tienes un aparato antiguo dentro del baño o en una cocina cerrada, pídenos que lo revisemos aunque funcione. Comprobamos tiro, combustión y ventilación. Es una revisión corta y es la más importante de todas.
Y si en algún momento hueles a gas: no acciones ningún interruptor, ni el de la luz ni el del extractor. Cierra la llave del gas si te queda de paso, abre ventanas, sal y llama desde la calle.
Urgencias de este oficio
Todos los servicios de calderas
La caldera no enciende
Bloqueo, código de error o falta de encendido.
Ver detalle →Pierde presión
Hay que rellenar cada pocos días.
Ver detalle →Fuga de agua en la caldera
Goteo bajo el aparato o descarga por la válvula.
Ver detalle →Radiadores fríos
Aire, desequilibrio del circuito o lodos.
Ver detalle →Sustitución de caldera
Cambio a condensación con lavado del circuito.
Ver detalle →Mantenimiento y revisión
Combustión, tiro y seguridad antes del invierno.
Ver detalle →Aviso por escrito
Dinos la marca y el error y salimos con la pieza
Escribe cuatro líneas y te llamamos. Si prefieres hablar directamente, el teléfono está abierto ahora mismo.
Deja el aviso
Rellena lo mínimo y te llamamos en menos de 15 minutos. Si es una urgencia real, el teléfono es más rápido: 643 945 300.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntáis antes de llamar
¿Qué presión debe tener la caldera?
Entre 1 y 1,5 bar con la instalación en frío. Por debajo de 0,8 bar la mayoría de calderas se bloquean por seguridad y basta con rellenar por la llave de llenado hasta el nivel correcto.
Huele a gas en casa, ¿qué hago?
No acciones ningún interruptor eléctrico, ni siquiera el de la luz o el extractor. Cierra la llave del gas si te queda de paso, abre ventanas, sal de la vivienda y llama desde la calle. Después avisa a la distribuidora de gas.
¿Merece la pena reparar una caldera antigua?
Si la reparación supera aproximadamente el 40 % del precio de un aparato nuevo y la caldera pasa de doce años, normalmente compensa cambiarla. Una caldera de condensación consume bastante menos gas que una atmosférica antigua.
¿Es obligatoria la revisión periódica de la caldera?
La normativa exige revisiones periódicas de las instalaciones de gas y de los aparatos según su tipo y potencia. Más allá de la obligación, la revisión de tiro y combustión es la que previene las intoxicaciones por monóxido.
¿Trabajáis de noche, fines de semana y festivos?
Sí, las 24 horas los 365 días del año. El recargo por horario nocturno o festivo se te comunica por teléfono antes de que salgamos, nunca al terminar.
¿Dais factura?
Siempre, con IVA y con la descripción técnica del trabajo realizado y del material empleado.
Dónde trabajamos
Barcelona y alrededores, sin recargo por desplazamiento
Tenemos equipos repartidos por toda la zona de servicio, así que el tiempo de llegada apenas cambia de un punto a otro. Si tienes dudas de si llegamos hasta tu dirección, pregúntanoslo por teléfono: te lo decimos en el momento.
- ● Llegamos en menos de 30 minutos
- 24 h · 365 días
- Sin recargo por desplazamiento
- Català i castellano
También atendemos
Si el problema es otro
Fontanero urgente 24 h
Desatascos, fugas, roturas de tubería y WC atascados.
Ver servicio →Electricista urgente 24 h
Sin luz, cortocircuitos, cuadros, boletines e iluminación.
Ver servicio →Cerrajero urgente 24 h
Aperturas sin romper, bombines y cerraduras forzadas.
Ver servicio →¿Está pasando ahora mismo?
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