Fontanero urgente 24 h
Desatascos, fugas, roturas de tubería y WC atascados.
Ver servicio →Empieza por los filtros
Es la causa número uno y la más barata. Los filtros de la unidad interior se saturan de polvo y el equipo deja de mover el aire que necesita para intercambiar calor.
Se abre la tapa frontal, se sacan las dos rejillas, se lavan con agua templada y un poco de jabón, se dejan secar del todo y se montan. Montarlos húmedos genera moho y el olor característico a humedad al encender.
Si no lo has hecho esta temporada, hazlo antes de llamar a nadie: recupera caudal y bastante capacidad de enfriamiento, y en muchos casos ahí se acaba el problema.
La unidad exterior también tiene que respirar
La exterior es la que expulsa el calor de tu casa. Si el condensador está tapado de polvo, pelusa o vegetación, no cede ese calor y el equipo trabaja forzado hasta que se protege y se para.
Compruébalo: que las rejillas no estén obstruidas, que no haya cajas ni plantas pegadas, y que el ventilador gire cuando el aparato está funcionando. Si el ventilador exterior no gira, ahí está tu avería.
En cubiertas y patios interiores conviene además mirar que la exterior no esté descargando contra una pared a menos de un palmo: en ese caso reaspira su propio aire caliente y nunca rendirá.
Si falta gas, hay una fuga
Conviene decirlo claro porque es donde más dinero se tira: el gas refrigerante no se gasta. Circula en un circuito cerrado y no se consume con el uso.
Si el equipo ha perdido carga, es porque hay una fuga en algún punto: una unión mal apretada, una soldadura, un tramo de tubería. Recargar sin buscarla es pagar por unos meses de aire frío y volver al punto de partida.
Lo correcto es localizar la fuga —con detector electrónico, con nitrógeno a presión o con trazador—, repararla, hacer vacío y después cargar la cantidad exacta que indica el fabricante. Los trabajos con gases fluorados los realiza personal con el certificado correspondiente.
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Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntáis antes de llamar
Mi aire no enfría, ¿le falta gas?
No necesariamente, y conviene descartar antes filtros sucios y unidad exterior obstruida, que son más frecuentes. El gas no se consume: si falta, es que hay una fuga.
¿Puedo limpiar yo los filtros?
Sí, y deberías hacerlo un par de veces por temporada. Se lavan con agua templada y jabón suave, y hay que dejarlos secar del todo antes de montarlos o aparecerá olor a humedad.
La unidad exterior no arranca, ¿qué puede ser?
Puede ser el condensador de arranque, el ventilador, la placa o la alimentación. Si el ventilador exterior no gira con el equipo en marcha, ahí está el problema.
¿Cuánto dura una recarga de gas?
Si hay fuga y no se repara, unos meses. Por eso lo correcto es localizarla, repararla, hacer vacío y cargar después la cantidad exacta del fabricante.
¿Enfría menos que el primer año, es normal?
Un descenso muy leve con los años puede serlo. Una pérdida notable indica filtros y condensador sucios, pérdida de carga o el intercambiador saturado.
Dónde trabajamos
Barcelona y alrededores, sin recargo por desplazamiento
Tenemos equipos repartidos por toda la zona de servicio, así que el tiempo de llegada apenas cambia de un punto a otro. Si tienes dudas de si llegamos hasta tu dirección, pregúntanoslo por teléfono: te lo decimos en el momento.
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